Con el objetivo de elevar la calidad en la atención y fortalecer la experiencia de quienes visitan la capital, la Dirección de Turismo del Municipio de Zacatecas llevó a cabo la última capacitación del año denominada “Curso Intensivo de Atención al Turista con Nuevas Prácticas de Innovación”, una jornada enfocada en la profesionalización, la actualización constante y el uso de nuevas herramientas tecnológicas aplicadas al sector turístico.En esta capacitación participaron elementos de la Policía Turística, empresas de servicios turísticos y personal del programa Héroes Paisano, quienes diariamente brindan atención directa a visitantes nacionales e internacionales en tres puntos estratégicos de la ciudad. La diversidad de perfiles permitió un enfoque integral que combina seguridad, hospitalidad, innovación y promoción del consumo local.Durante el curso se destacó la importancia de mantenerse actualizados en temas relacionados con la experiencia turística, así como en los programas que impulsa el Ayuntamiento de Zacatecas en materia de difusión, operación turística, uso de tecnología, organización de eventos y fortalecimiento de la seguridad. Estas acciones contribuyen a ofrecer una atención más eficiente, cercana y de mayor calidad tanto para turistas como para la ciudadanía en general.El temario abordó aspectos clave para el desarrollo turístico de la capital. En el módulo Prevención y Respuesta ante Incidentes de Seguridad, el secretario de Seguridad Pública del Municipio, Gustavo Serrano Osornio, compartió herramientas y protocolos para garantizar entornos seguros. Por su parte, Manuel Alejandro Moreno Escobar, docente investigador de la Licenciatura en Turismo de la UAZ, expuso el tema Atractivos y Productos Turísticos: el potencial de la experiencia Zacatecas, resaltando la riqueza cultural, histórica y patrimonial del municipio. Finalmente, la directora general de Turismo, Berenice Villagrana, presentó la Implementación del Chatbot Turístico de Inteligencia Artificial, una herramienta innovadora diseñada para fomentar el consumo local y ampliar la estancia de los visitantes.

Con un esfuerzo sin precedentes y un firme compromiso con la convivencia comunitaria, el Ayuntamiento de Zacatecas, encabezado por el alcalde Miguel Varela Pinedo, continúa llevando la magia de la Navidad a cada rincón de la capital. Tan solo este lunes 15 de diciembre, se realizaron ocho posadas en un solo día, reflejo del trabajo coordinado, la dedicación del personal municipal y la voluntad de fortalecer los lazos entre gobierno y ciudadanía.Las colonias y comunidades beneficiadas con estas celebraciones fueron Francisco I. Madero, Cieneguillas, La Escondida, La Pimienta, Cumbres, Lázaro Cárdenas, Frente Popular y Luis Donaldo Colosio, donde niñas, niños, jóvenes y familias completas se reunieron para compartir momentos de alegría, tradiciones y espíritu navideño.Durante su recorrido, el alcalde Miguel Varela Pinedo convivió directamente con las y los capitalinos, agradeciendo la cálida recepción y la participación activa de la ciudadanía en cada una de las posadas. Destacó que la realización de ocho eventos en un solo día es muestra del compromiso de su administración por estar presente en las colonias y comunidades, escuchar a la gente y construir cercanía real entre la sociedad civil y el gobierno municipal.“El objetivo de acudir personalmente a estas celebraciones es mantener un gobierno cercano, humano y sensible. La Navidad es una oportunidad para encontrarnos, convivir y recordar que trabajando juntos podemos lograr una capital más unida y solidaria”, expresó el alcalde ante las y los asistentes.Asimismo, Miguel Varela Pinedo reiteró su agradecimiento por la confianza depositada en su persona y en quienes integran la administración municipal, subrayando que el próximo año se continuará trabajando con responsabilidad y compromiso en beneficio de Zacatecas y su gente.Finalmente, el presidente municipal invitó a las y los capitalinos a mantenerse atentos a las próximas posadas que seguirán realizándose en distintos puntos de la capital, las cuales serán anunciadas a través de las redes sociales oficiales del Ayuntamiento de Zacatecas, para que más familias puedan sumarse y seguir compartiendo, juntas y unidos, la magia de las fiestas decembrinas.

Zacatecas, Zacatecas – Bajo la visión del alcalde Miguel Varela, el Ayuntamiento de Zacatecas, a través del Sistema DIF Capital, continúa fortaleciendo los servicios de su Sala de Autismo, destacando por ser la única sala de atención pública y gratuita en todo el estado de Zacatecas. Este compromiso con la inclusión ha permitido que cada vez más familias zacatecanas accedan a una atención especializada y de calidad.Con el objetivo de optimizar los servicios y la atención brindada en esta importante sala, se llevó a cabo una jornada de capacitación en psicología dirigida al personal del DIF Capital. La formación fue impartida por el Instituto de Inclusión, contando con la participación del psicólogo Juan Enrique López como ponente principal.Durante la capacitación, se abordaron temas prioritarios y de gran interés para el personal, incluyendo características para un diagnóstico de autismo, terapias personalizadas para cada caso, psicoeducación para padres y educación integral que deben llevar quienes padecen esta condición.Nancy Flores, titular del área de Inclusión en el DIF Capital, resaltó la importancia de estos esfuerzos. Indicó que, al ser la única Sala de Autismo gratuita en Zacatecas, la demanda es alta, lo que ha generado una lista de espera considerable para integrar a nuevos usuarios.Como muestra del compromiso del DIF Capital para satisfacer esta necesidad creciente, Flores anunció que, para el mes de enero, la Sala de Autismo estará brindando atención a más de 50 familias de la capital, lo que subraya la expansión y el impacto positivo de este servicio.Estos avances en la atención y capacitación son impulsados por la visión y el trabajo conjunto de la presidenta honorífica del DIF Capital, Karla Estrada, y su esposo, el alcalde Miguel Varela.De esta manera, el Ayuntamiento de Zacatecas, mediante el DIF Capital, reitera su compromiso con la inclusión y el bienestar de las familias, asegurando que los servicios ofrecidos en la Sala de Autismo se mantengan a la vanguardia y continúen mejorando la calidad de vida de las personas con Trastorno del Espectro Autista (TEA) y sus cuidadores.